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Lo que siempre me preguntan

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Planes y alcance
¿Qué diferencia hay entre la Landing, la Web One-Page, la Web Completa y la Tienda Online?

La diferencia radica exclusivamente en el alcance, nunca en la calidad: todas se desarrollan a medida.

  • Landing page: una única página diseñada de forma directa y focalizada para un servicio, producto o campaña concreta. Al concentrar toda la información en un solo nivel, resulta ideal para lanzamientos o captación rápida.
  • Web One-Page: presentación completa de tu negocio en una sola página, con navegación fluida por menú de secciones (sobre mí, servicios, proyectos…), experiencia «single-page» sin recargas y mapa interactivo de ubicación.
  • Web Completa: estructura corporativa principal compuesta por la página de inicio y varias secciones independientes (servicios, trayectoria, contacto, tarifas, etc.), adaptadas específicamente a la identidad de tu negocio. Está diseñada para albergar hasta cinco páginas iniciales; las ampliaciones posteriores se integran de forma modular o mediante presupuesto personalizado.
  • Tienda Online: integra la arquitectura de una Web Completa incorporando un sistema de comercio electrónico integral: catálogo autogestionable de productos, pasarela de pago segura con tarjeta, control automático de inventario y un panel de gestión de pedidos intuitivo.

¿Cuánto se tarda en tener la web lista?

El plazo estimado oscila entre 1 y 4 semanas, sujeto al tipo de proyecto y, fundamentalmente, a la agilidad en la entrega de los contenidos iniciales (textos y recursos gráficos). De forma orientativa, una landing page requiere entre 7 y 10 días laborables, mientras que una web corporativa completa se sitúa en un horizonte de dos a tres semanas.

¿Y si tardo en mandarte los textos y las fotos?

Para garantizar una operativa fluida, trabajamos con unos plazos definidos. Si el proyecto queda detenido debido a la falta de respuesta, de aportación de materiales o de disponibilidad para la reunión de revisión por parte del cliente, se establece un margen máximo de 30 días naturales. Transcurrido ese plazo sin actividad, el proyecto se dará por concluido sin finalizar y la señal abonada no será reembolsable.

¿Tengo que escribir yo los textos?

Trabajamos a partir de la información clave de tu negocio y tu sector. Si prefieres delegar la redacción por completo, nos encargamos de estructurar y redactar los contenidos profesionales a partir de una sesión de trabajo previa (servicio opcional de redacción por 120 €).

¿Usas plantillas?

No. Cada proyecto se concibe, programa y diseña desde cero adaptándose a los requisitos estratégicos de la marca, garantizando una identidad visual única y diferenciada en el mercado.

Google y posicionamiento
¿Cuál de las cuatro me hará aparecer más en Google?

Google no posiciona webs globales, sino páginas individuales. Cada subpágina funciona como una entrada independiente en el buscador y compite exclusivamente por la temática sobre la que trata. Bajo esta premisa:

  • Landing page: al constar de una única página, su capacidad de posicionamiento se concentra en una única línea de búsqueda principal.
  • Web One-Page: también es una sola página, así que compite sobre todo por una búsqueda principal, aunque con más secciones y contenido de apoyo que la landing.
  • Web Completa: al estructurarse mediante la portada y varias secciones independientes, permite competir por hasta cinco búsquedas o temáticas diferentes.
  • Tienda Online: amplía exponencialmente el alcance orgánico al indexar de forma independiente la página de cada categoría y de cada producto de catálogo.
Un ejemplo práctico: si eres fisioterapeuta y deseas posicionarte simultáneamente para «fisio en tu localidad», «suelo pélvico» y «fisioterapia deportiva», se requieren tres páginas diferenciadas, una por cada temática, ya que un único soporte resulta insuficiente para abarcar múltiples intenciones de búsqueda con garantías. Para escalar la presencia en buscadores de forma avanzada, es posible incorporar páginas adicionales optimizadas específicamente para SEO o contratar un servicio de posicionamiento orgánico mensual orientado al crecimiento continuado.

Por eso:

· Landing → 1 página = puede competir por 1 búsqueda.
· Web One-Page → 1 página con varias secciones = compite por 1 búsqueda principal.
· Web Completa → la portada cuenta como 1 página y cada página propia suma otra = hasta 5 búsquedas.
· Tienda Online → suma además la página de cada categoría y cada producto.

Un ejemplo: si eres fisio y quieres aparecer a la vez en "fisio en tu ciudad", "suelo pélvico" y "fisioterapia deportiva", necesitas tres páginas, una por tema. Con una sola no se puede, por buena que sea.

Si quieres competir por más búsquedas, se añaden páginas sueltas (100 € cada una, o 150 € optimizada para búsqueda). Y si lo que buscas es crecer de forma continua en Google, eso es el servicio de posicionamiento, que se contrata aparte y trabaja mes a mes.

Propiedad, pagos y garantías
¿El dominio, la web y las cuentas técnicas son míos?

El dominio se registra a tu nombre desde el primer día. La web pasa a ser tuya según la modalidad: con el pago único, en el momento en que abonas el segundo 50 %, antes de publicarla; con el plan de cuota mensual, al completar esos 12 meses; y si te das de baja antes, puedes quedarte el código abonando la diferencia hasta el precio de pago único. Mientras dura el mantenimiento, el alojamiento y el despliegue técnico se gestionan en mi servidor para garantizar la máxima velocidad, seguridad y actualizaciones. Tus textos, fotos y datos son tuyos en todo momento.

¿Puedo no contratar mantenimiento?

Con el plan de cuota mensual el soporte va dentro: es lo que te permite una entrada inicial más baja y cubre el alojamiento, la seguridad, las copias y los cambios mensuales. No hay permanencia: te das de baja cuando quieras, y si te vas antes de los 12 meses puedes quedarte el código abonando la diferencia hasta el precio de pago único. Con el pago único van incluidos 3 meses de mantenimiento, y a partir de ahí la cuota es opcional. En el caso de las herramientas o aplicaciones, el mantenimiento mensual es indispensable para mantener el servicio activo; si se cancela la cuota, la aplicación deja de estar operativa.

¿Quién se ocupa de la web después de publicar?

Yo. Con el plan de cuota mensual me encargo de que todo esté alojado y seguro y de hacer los cambios que necesites, mientras seas cliente. Con el pago único van incluidos los 3 primeros meses, y después decides si sigues con cuota o lo llevas por tu cuenta.

¿Y si quiero dejarlo antes de los 12 meses?

No hay permanencia: puedes darte de baja cuando quieras avisando con 15 días. Si te vas antes de los 12 meses, puedes quedarte el código abonando la diferencia hasta el precio de pago único; si no, la web se apaga. A partir de los 12 meses el código es tuyo y el mantenimiento pasa a ser opcional.

¿El mantenimiento incluye rediseños?

Incluye cambios operativos y de contenido: textos, precios, fotos, horarios. Un rediseño completo o una sección totalmente nueva se presupuesta aparte para mantener la cuota justa para los dos.

¿Tengo que pagarlo todo de golpe?

No. Hay dos modalidades. Con el plan de cuota mensual, la entrada se paga en dos veces —50 % al confirmar el proyecto y 50 % justo antes de publicar la web— y después van las cuotas mensuales por suscripción automática con Stripe. Con el pago único, pagas la web de una vez, también en dos pagos del 50 %, y van incluidos 3 meses de mantenimiento. Los pagos del proyecto se hacen por transferencia o Bizum.

¿Y si no me gusta el diseño?

Tienes 2 rondas de revisión incluidas en todos los planes para ajustar lo que haga falta antes de publicar la web definitiva. La web no se publica hasta que tú das el visto bueno absoluto.

Privacidad y protección de datos
¿Puedo publicar fotos de antes y después de mis pacientes?

Sí, pero cumpliendo estrictamente con la normativa vigente: es indispensable contar con el consentimiento firmado del paciente y asegurar, siempre que sea posible, el anonimato o la no identificación directa. Al tratarse de un aspecto crítico en el sector sanitario, es una cuestión que asesoramos desde el inicio del proyecto.

¿Mi web cumplirá el RGPD?

El desarrollo se entrega con todos los textos legales obligatorios integrados (aviso legal, política de privacidad, política de cookies y casillas de verificación en los formularios). La generación de dichos textos se realiza mediante herramientas especializadas como cortesía técnica, recayendo la responsabilidad jurídica final en el titular de la actividad.

¿Firmas acuerdo de confidencialidad?

Sí. Al trabajar habitualmente con profesionales sanitarios, comprendemos perfectamente que existen datos e información estratégica que no deben trascender de la consulta. Si el proyecto lo requiere, se firma un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de iniciar los trabajos. Por norma de seguridad, los datos de los pacientes jamás pasan por la web ni por nuestras manos.

App de reservas y aforos
¿En qué se diferencia esta app de integrar un calendario estándar como Calendly o Google Calendar?

Las herramientas tipo Calendly o Google Calendar están concebidas exclusivamente para la gestión de citas individuales de uno a uno (llamadas o consultas). En contraste, esta aplicación constituye un sistema integral de gestión operativa y cobros: controla aforos máximos en sesiones grupales, gestiona listas de espera automatizadas ante cancelaciones, descuenta sesiones de bonos activos y permite pasar lista desde el dispositivo móvil verificando al instante el estado de las cuotas.

Si la web estándar ya permite agendar citas, ¿por qué contratar la app integrada?

La web estándar incluye sin coste adicional la compatibilidad con agendadores externos para citas singulares. La contratación de la app de reservas integrada está diseñada para negocios con aforos limitados, talleres, bonos o clases colectivas: garantiza el control estricto de la capacidad máxima, automatiza las sustituciones mediante lista de espera y verifica en tiempo real los pagos previos al inicio de la actividad.

¿Qué pasa si tengo app + web y quiero cancelar la app?

Cancela cuando quieras avisando con 15 días de antelación. Ten en cuenta que la app de reservas es software bajo licencia de servicio (propiedad intelectual mía); si decides cancelar, el servicio de la app y el motor de reservas se pausarán. Si has contratado la app junto a tu web, cancelar la app no cambia las condiciones de la web: con el plan de cuota mensual pasa a ser tuya al completar esos 12 meses, o antes si abonas la diferencia hasta el precio de pago único, y con el pago único lo es desde el segundo pago del 50 %. Podrás seguir gestionándola de forma independiente.

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